در این مقاله قصد داریم در رابطه با نور آبی مرگ (blue light of death) در کنسول PS4 که به اختصار به آن BLOD هم می‌گویند صحبت کنیم. تا آخر این مقاله با تیلنو همراه باشید.
در حالت عادی، زمانی که کنسول ps4 خودمان را روشن می‌کنیم، یک نور آبی ظاهر می‌شود. این نور آبی به مدت چند ثانیه باقی می‌ماند و پس از آن جای خود را با یک نور سفید عوض می‌کند و لوگوی پلی استیشن هم بر روی صفحه نمایش ظاهر می‌شود و ما به راحتی می‌توانیم از بازی کردن لذت ببریم. همانطور که گفتیم در حالت عادی، نور آبی پس از چند ثانیه چشمک زدن، جای خود را به یک نور سفید می‌دهد.
در کنسول PS4 اسلیم نور آبی بر روی دکمه پاور ظاهر می‌شود.
در کنسول PS4 پرو نور آبی به صورت یک نوار افقی در جلوی کنسول ظاهر می‌شود.
در کنسول PS4 اوریجینال نور آبی به صورت یک نوار عمودی در بالای کنسول ظاهر می‌شود.
امّا مشکل زمانی آغاز می‌شود که وقتی کنسول را روشن می‌کنیم نور آبی بصورت دائم به چشمک زدن ادامه می‌دهد و باقی می‌ماند. در این حالت به اصطلاح می‌گوییم که به 《نور آبی مرگ》 برخورد کرده‌ایم. در ادامه به بررسی مشکلاتی می‌پردازیم که باعث ایجاد نور آبی مرگ می‌شوند و راه حل‌هایی هم برای رفع این مشکل ارائه می‌دهیم.
دشارژ و ری‌استارت کنسول PS4
مراحل زیر را به ترتیب انجام می‌دهیم:
- دکمه پاور کنسول را برای ۷ ثانیه نگه میداریم تا زمانی که صدای دو بوق پشت سر هم را بشنویم.
- کابل برق را از کنسول جدا می‌کنیم.
- حالا دکمه پاور کنسول را برای ۷ ثانیه نگه میداریم تا تمامی الکتریسیته‌ای که در منبع تغذیه وجود دارد تخلیه شود.
- کابل برق را به کنسول وصل می‌کنیم و دستگاه را روشن می‌کنیم.
اگر مشکل با انجام این مراحل حل شد، باید خوشحال باشیم چون کنسول ما سالم است و ایراد خاصی ندارد. ولی اگر مشکل پا برجا بود، جای کمی نگرانی وجود دارد چون ممکن است با مشکلاتی که در ادامه بیان می‌کنیم ، روبرو شویم.
ممکن است هارد درایو کنسول دچار مشکل شده باشد
در ابتدای کار باید بررسی شود که اتصال هارد درایو به کنسول به درستی انجام شده است یا نه و بعد از بررسی اتصالات باید سلامت خود هارد کنسول PS4 را بررسی کنیم.
این کار نیاز به یک دانش تخصصی دارد پس اگر پیش زمینه ای در رابطه با این موضوع ندارید حتما از یک فرد متخصص کمک بگیرید.
ایراد از تراشه APU است
در اینجا قضیه کمی پیچیده می‌شود. APU تراشه اصلی کنسول PS4 است و تمامی محاسبات منطقی و گرافیکی در داخل این چیپ انجام می‌شود، بطور خلاصه APU یک مدار مجتمع است که پردازنده‌ی گرافیکی(GPU) و پردازنده‌ی مرکزی(CPU) بصورت یکپارچه در داخل آن تعبیه شده‌اند.
تصویر برگرفته شده از کانال یوتیوب TronicsFix
همانطور که در تصویر بالا می‌بینید اتصالات بین تراشه APU و مادربورد دچار ایراد شده است. دلیل اصلی این اتفاق به احتمال زیاد درجه‌ی حرارت بالای کنسول در هنگام کار کردن است. وقتی که درجه‌ی حرارت کنسول زیاد می‌شود، لحیم بین اتصالات پایه‌ی تراشه و مادربورد ذوب می‌شود در نتیجه اتصال محکمی بین مادربورد و تراشه اصلی وجود ندارد. برای رفع این مشکل دو راهکار وجود دارد که متاسفانه هیچکدام به صورت صددرصدی جوابگو نیستند و یا اگر هم جوابگو باشند برای مدت زیادی مشکل را برطرف نمی‌کنند. یکی از این راهکار‌ها این است که تراشه‌ی اصلی را از مادربورد جدا کرده و دوباره با فشار بیشتری تراشه را متصل کنیم به امید اینکه اتصالات دوباره برقرار شوند. این راهکار همیشه جوابگو نیست ولی بعضی کاربران در یوتیوب مدعی شده‌اند که با این روش توانستند مشکل را حل کنند. اما روش علمی و اصولی برای حل این مشکل، فرایند ریبال (reball) است، انجام این کار یک فرایند تخصصی و پیچیده است وکه نیاز به دستگاه مخصوص دارد و در حوصله‌ی این مقاله نمی‌گنجد زیرا باید درباره‌ی فرایند ریبال کردن چیپ‌های الکترونیکی بحث کنیم. متاسفانه روش ریبال کردن تراشه هم صددرصد پاسخگو نیست و در صورت جواب گرفتن هم ممکن است بعد از مدتی کوتاه و یا شاید هم طولانی دوباره با مشکل نور آبی مرگ مواجه شویم.
مشکل نرم‌افزاری
اگر خیلی شانس بیاوریم ممکن است با یک مشکل نرم‌افزاری روبرو باشیم، که در این حالت با رفتن به قسمت safe mode کنسول PS4، می‌شود مشکل را برطرف کرد. فقط کافی است که مراحل زیر را به ترتیب انجام بدهیم.
- دکمه پاور دستگاه را نگه میداریم تا زمانی که صدای دو بوق پشت سر هم بشنویم.
- دکمه را تا 5 ثانیه نگه میداریم تا وارد حالت safe mode کنسول بشویم.
- دسته‌ی پلی استیشن را از طریق کابل به کنسول PS4 وصل می‌کنیم و دکمه PS روی دسته را فشار می‌دهیم.
- گزینه‌ی rebuild database را انتخاب می‌کنیم.
اگر با rebuild database مشکل نور آبی مرگ برطرف نشد پس به احتمال فراوان با یک مشکل سخت افزاری متفاوت روبرو هستیم.
سخن آخر
هدف از نگارش این مقاله آشنایی شما کاربران گرامی با مشکل معروف نور آبی مرگ بود. لطفا اگر پیش زمینه و تخصصی در زمینه تعمیرات کنسول ندارید از انجام کار‌های بالا خودداری کنید و کنسول خود را به فردی متخصص بسپارید. می‌توانید در قسمت کامنت‌ها سوالات و مشکلات خودتان را در رابطه با سخت‌افزار و تعمیرات کنسول پلی استیشن 4 با ما در میان بگذارید.
سلام من هم یک کنسول ps4 دارم که تازگی ها با یک مشکلی روبرو شدم که این شکلی است که من وقتی کنسول را روشن می کنم به من تصویر نمیده ولی یک چراغ آبی روی کنسول روشن است حتی به فن جدایی که برای آن خریداری کردم هم برق نمیده و به تلویزیون هم تصویر نمیده من کنسول را چند جا برای تعمیر بردم ولی همه میگن (چراغ آبی) شده و کاریش نمیشه کرد من الان باید چکاری انجام بدم؟ احتمال داره که درست بشه؟
سلام دوست عزیز. مشکل از برد دستگاه شماست. این مورد معمولا بخاطر آسیب به GPU که باعث میشه کل برد مشکل بخوره. بله قابل حل هست ولی ۵۰ درصد مواقع.
سلام کنسول من که ps4است وقتی ان را روشن میکنم روی صفه تلویزیون الامت می ایدولی بعدش نور آبی می اید ودیگر صفه ای نمی یاید
سلام دوست عزیز. اگه کنسول رو به صورت کارکرده خریدید امکان اینکه خراب بهتون فروخته باشن بالاست. بحرحال برای رفع مشکل دستتون رو به مدت ۱۰ ثانیه روی دکمه‌ی روشن کردن نگه دارید تا چندتا صدای بیپ بشنوید، بعد هم دوباره دستگاه رو روشن کنید.