بسیاری از بازیکنان ممکن است هنگام کار با کنسول PS4 خود، با علامت قفل روی آیکون یک بازی روبرو شده و نتوانند وارد آن شوند. اما منشأ این قفل چیست و چگونه میتوان از دست آن راحت شد؟ همراه تیلنو باشید.
با توجه به بازیها و اتصالی که به اینترنت دارید، ممکن است برخی از مواقع با بازیهای قفل شده روی کنسول PS4 خود روبرو شوید. در این مواقع هنگامی که شما میخواهید یک بازی را اجرا کنید، یک ارور نمایان میشود و با متن Cannot Use The Content اجازهی دسترسی به بازی را از شما سلب میکند. اما چگونه میتوان از دست این ارور راحت شد؟
این ارور ممکن است موقتی باشد و پس از گذشت زمان به طور خودکار حل شود. اگر شما از اینترنت کم سرعتی استفاده میکنید که توان وصل کردن کنسول به سرورهای PSN را ندارد، به احتمال زیاد بیشتر با این دسته از قفلها روبرو خواهید شد. اما اگر فکر میکنید که ایراد از سمت شما نیست و باید منشأ آن را در نقطه دیگری جست و جو کرد، بهتر است ادامهی مقاله را از دست ندهید.
چرا بازی های PS4 قفل میشوند؟
علامت قفل به طور کلی مربوط به مشکلات امنیتی و قانونی حسابهای PSN است. این قفل زمانی ظاهر میشود که یک فرد Licence مورد نظر را نداشته یا به زبان سادهتر، آن بازی را به طور قانونی نخریده باشد. اگر تجربه کار با پلی استیشن 3 را دارید، قوانین آسان Share Play آن زمان را به یاد خواهید آورد. اگر فردی روی پلی استیشن 3 یک بازی را به صورت دیجیتالی تهیه میکرد، میتوانست اطلاعات حساب خود را به هر بازیکن دیگری بدهد تا آنها هم از تجربهی بازی خریداری شده لذت ببرند.
اما سونی این رویه را در کنسول PS4 تغییر داد. آنها میخواستند تنها کسی حق دسترسی و اجرای یک بازی را به دست آورد که آن را به صورت قانونی خریده باشد. البته حق دسترسی به بازی به یک نفر واحد خلاصه نمیشود و صاحب یک اکانت میتواند بازیهای خریداری شده خود را تنها با یکی از دوستانش به اشتراک بگذارد. شما میتوانید برای اطلاع یافتن از روش و قوانین مخصوص به اشتراک گذاشتن بازیها، به مقاله آموزش استفاده از اکانت ظرفیتی در PS4 مراجعه کنید. البته در برخی مواقع مشکل قفل شدن یک بازی تنها به مسائل مربوط به Game Sharing و داستان Primary PS4 نیست و باید راهحل را در جای دیگری پیدا کرد.
این این اتفاق نباید در حالت Primary PS4 رخ دهد
به طور معمولی، تنها جایی که یک بازیکن باید با قفل بازیها روبرو شود، هنگام استفاده از یک اکانت ظرفیت سوم است. در واقع، اگر اکانتی که بازی روی آن خریداری شده روی کنسول شما Primary باشد، به هیچ وجه با علامت قفل روبرو نخواهید شد. اما اگر اکانت شما روی کنسول به عنوان Secondary PS4 شناخته شده باشد، قاعدتا باید همیشه با این علامت روبرو شوید. برای باز کردن قفل در این شرایط، تنها کافی است به اینترنت متصل شوید و چند ثانیهای صبر کنید تا خود سونی Licenceهای بازی شما را تشخیص دهد. سپس، به طور طبیعی نباید با مشکل خاصی روبرو شوید.
اگر صبر هم مشکل گشا نشد، بهتر است اینترنت خود را عوض کنید و پس از چند دقیقه دوباره امتحان کنید. روشن و خاموش کردن کنسول و مودم به همراه به روز رسانی کردن آنها هم ممکن است به راه حل شما تبدیل شوند.
چگونه قفل بازی های PS4 را باز کنیم؟
خب بیاید از زاویهی دیگری به شرایط نگاه کنیم و در نظر بگیریم که علامت قفل ربطی به مسائلی مانند Primary PS4 یا اتصال به اینترنت ندارد؛ حالا باید چه کنیم؟ با در نظر گرفتن این موضوع که اکانت روی کنسول شما Activate as Primary PS4 است میتوانید اقدامات زیر را دنبال کنید.
اولین راه حل مربوط به Restore Licenses است:
- وارد اکانتی که بازی روی آن خریداری شده شوید
- به منوی Settings رفته و سپس گزینه Users and Accounts را انتخاب کنید
- حالا گزینهی Restore Licences را انتخاب کنید و سپس روی Restore کلیک کنید
- در حال حاضر تنها کافی است چند ثانیهای صبر کنید تا این روند به اتمام برسد
اگر این راه حل هم جواب نداد بهتر است گزینه Primary PS4 خود را Deactivate کرده و دوباره آن را به حالت Activate برگردانید. برای این کار باید اقدامات زیر را دنبال کنید:
- از منوی Settings وارد Account Management شوید
- حالا گزینهی Activate as Primary PS4 را Deactivate کرده و پیش از خروج گزینه Activate را فشار دهید
اگر همهی این کارها را انجام دادید ولی باز هم قفل بازی کنسول PS4 باز نشد، بهتر است تیم پشتیبانی پلی استیشن را در جریان بگذارید؛ شاید آنها راهحل بهتری را در پیش و روی شما قرار دهند. البته اگر از اکانتهای هکی استفاده میکنید، پس از قفل شدن بازیها کار خاصی از دست شما بر نمیآید. تنها راهی که میتوان به آن اشاره کرد، همان راهحل Restore Licence است که پیش از این به آن اشاره کردیم. اما اگر صاحب اکانت رمز حساب PSN خود را عوض کرده باشد، بهتر است با اکانت هکی خود خداحافظی کنید؛ چرا که هیچ راهی برای رفع آن وجود ندارد.
در پایان اگر میخواهید کمی از خرید دیجیتالی بازیها فاصله بگیرید و دیسک فیزیکی آنها را تهیه کنید، میتوانید به صفحه خرید بازی های PS4 مراجعه کنید. همچنین، اگر قصد به تهیه کنسول نسل نهمی سونی دارید، می توانید وارد صفحه خرید PS5 و خرید PS5 دیجیتالی شوید.
نظر شما در مورد روش باز کردن قفل بازیهای PS4 چیست؟ اگر با مشکل خاصی روبرو شدهاید و نیاز به کمک دارید، میتوانید آن را در قسمت نظرات با تیم تیلنو در میان بگذارید.